Отчёты: данные ADRstat и PMS

На странице отчётов доступны режимы Данные ADRstat и (на Автопилоте) Данные PMS. Подробнее — Режимы в кабинете.

В режиме ADRstat отчёты отвечают на вопросы: когда приходят бронирования и как быстро набирается загрузка относительно конкурентов.

Календарь ценообразования показывает снимок на дату. Отчёты добавляют динамику: насколько заранее бронируют ночи и как загрузка менялась между двумя датами.

Данные ADRstat основаны на календарях на площадках (обновление до семи раз в сутки; новые бронирования обычно видны за 1–2 часа).

Режим «Данные PMS»

Доступен при тарифе Динамическое ценообразование. Автопилот. Здесь — ежедневные и периодические отчёты агента по портфелю из PMS: рекомендации, изменения цен, бронирования и ошибки синхронизации.

Как читать цикл агента — Ежедневная работа. Синхронизация PMS — Синхронизация с PMS.

Как сформировать отчёт

1. Откройте Аналитика → «отчёты» или страницу /reports.
2. Выберите вкладку «Окно бронирования» или «Pick-up».
3. Отметьте один объект или несколько объектов, если хотите сравнить портфель.
4. Укажите даты и нажмите «Показать». Блок конкурентов появится, если у объекта есть активный список конкурентов.

Окно бронирования

Этот отчёт показывает, за сколько дней до заезда ночи становились занятыми. Он отвечает на вопрос: спрос приходит заранее или ближе к дате проживания?

Как формируется

Вы выбираете период дат заезда. Система берёт занятые ночи за этот период и раскладывает их по интервалам: 0-1, 2-3, 4-7, 8-14, 15-30, 31-60, 61-90, 91+ дней до заезда.

• Ночей - сколько занятых ночей попало в интервал.
• Доля - какая часть всех занятых ночей пришлась на этот интервал.
• Ср. цена - средняя цена ночи в этом интервале.

Как использовать в работе

• Если у конкурентов много бронирований в коротком окне, рынок может добирать загрузку поздно. Не стоит преждевременно делать сильные скидки только потому, что за 2-3 недели до даты загрузка кажется низкой.
• Если у вас бронирования приходят заметно позже, чем у конкурентов, проверьте цену, условия отмены, минимальный срок проживания и видимость объекта на площадках.
• Если у вас бронируют сильно раньше рынка, проверьте, не продаёте ли вы будущие даты слишком дёшево.

Pick-up: набор бронирований

Pick-up показывает, как изменилась загрузка будущих дат между двумя днями в прошлом. Это отчёт не про «сколько занято сейчас», а про скорость набора бронирований.

Как формируется

Вы выбираете период дат заезда и две даты сравнения. Например: «что было 7 мая» и «что стало 14 мая» по заездам на июнь. Система показывает, какие ночи были заняты на второй день сравнения и насколько изменилась занятость между первым и вторым днём.

• Занято позже - была ли ночь занята на второй день сравнения.
• Изменение броней - прибавились или ушли занятые ночи между двумя датами.
• Средняя цена и сумма по занятым ночам - денежная оценка того, что уже набрано.

Как использовать в работе

• Сравнивайте одинаковые интервалы: например, каждый понедельник смотрите изменение за последние 7 дней.
• Для праздников и событий смотрите не один снимок, а динамику: рынок часто добирает загрузку ближе к дате.
• Если по конкретным датам пошли отмены, Pick-up быстро покажет, где появились свободные ночи и где нужно пересмотреть цену.

Когда смотреть эти отчёты

Главное правило ревенью-менеджера

Не снижайте и не повышайте цену только по одному показателю. Сначала посмотрите: какая загрузка сейчас, как быстро набираются бронирования, за сколько дней до заезда бронирует рынок и что происходит у прямых конкурентов. Эти два отчёта как раз помогают собрать картину перед решением по цене.